Q&A

サロンについて

Q 当日の予約は可能ですか?

A 可能な場合もありますので、ご希望の方は一度お問い合わせ頂ければと思います。

 

Q. キャンセル料はかかりますか?

A. キャンセル料は頂いておりませんが、当日であっても体調不良などやむを得ない事情もあるかと思いますのでキャンセルして頂くことは全く問題ございません。

ただ、できましたらご予約の2時間前までにはキャンセルのご連絡を頂きたいと思います。中には、申し訳なくてキャンセルの連絡がしにくいと思われている方もいらっしゃると思いますが、ご連絡さえ頂ければ全く問題ごぜいません。TELでもメールでもかまいませんので、お気軽にご連絡下さいね。尚、事前に銀行振り込みでお支払いされた方の場合は手数料を差し引いた額でのご返金になります。多くの方にご利用頂けるよう、変更・キャンセルのご連絡は出来るだけ早めにお願いいたします。

 

Q. 家族や会社に内緒でカウンセリングを受けることはできますか?

A. はい、できます。相談者の承諾なしに、家族や会社、主治医に連絡を取ることは決してありません。また、相談内容や個人情報に関しては、守秘義務が厳しく定められていますので、家族や関係のない第三者に情報がわたることは一切ありません。(ただし、犯罪行為や命に関わると判断した場合は、この限りではありません。)

 

Q. 保険は使えますか?

A. 医療機関ではありませんので、健康保険、医療保険等はご利用いただけません。

 

Q. 予約・お問い合わせフォームから問い合わせましたが、返信がありません。

A. メールフォームからお問い合わせ頂きましたら、24時間以内に返信いたします。返信が届かない場合は、迷惑メールに入っているかもしれません。恐れ入りますが、メール(kokorohareruyo@gmail.com)または、お電話(090-4595-6605)にてお問い合わせいただきますようお願いいたします。

 

 カウンセリングについて 

Q. たいした悩みかもしれないのですが、相談しても大丈夫ですか?

A. はい、もちろん大丈夫です。最初は不安ですよね。私も初めてカウンセリングを受ける時、不安と緊張で胸がいっぱいでした。うまく話さないくていいんです、あなたのペースで話せるところまでで大丈夫ですよ。どのような相談でも大切にお話をうかがいます。主に、不安、イライラ、悲しみ、など心の問題体の不調もに対応しています。

自分でもどうしてそのネガティブな感情が出てきてしまうのか分からずどう改善していいのか分からないと悩んでいる方もいらっしゃると思います。カウンセリングを通して悩みの根本原因を見つけて改善していきます。その他、家族、職場での人間関係など自分を取り巻く周りの環境についてのご相談や周りに対して感じている不満をただただ聞いてほしいという方もいらっしゃいます。

悩みに大きいも小さいもありません。『こんな小さな悩みで相談していいのかなあ。』『こんな恥ずかしい悩み言いにくいなあ』と迷われる方もどうぞお気軽にご相談下さい。私の前では無理に頑張らないでください、思いつくまま胸の内をお話ください。そのお悩み誠心誠意受け止めさせて頂きます。

 

Q. 一度だけのカウンセリング(初回相談のみ)でも受けることはできますか?

A. はい、もちろん一度だけの相談もお受けしています。

私の方からカウンセリングの継続を無理に勧めることはありませんので、どうぞご安心ください。

 

Q. カウンセリングはどれくらいの間隔で何回受けるのが良いですか?

A. 個人差がありますので、一概に「~回です。」とお伝えすることは難しいのですが、1度のセッションでも、心と身体がラクになるようにと心がけています。長年抱えてきた悩みなど悩みが深い場合には、1度のカウンセリングで「スッキリ!」とまではいかないかもしれませんが、こちらから継続を強要することはいっさいございません。実際カウンセリングを受けてみて、ご自身の判断でお決め頂けますし、判断に迷われた場合は相談頂いても構いません。

心と身体のメンテナンスにと、2週間~1か月に1回、定期的にお越しになる方もいれば、悩んだ時に利用される方。また、1~2年に1回近況報告をしてくださる方などもいらっしゃいます。ご自分が必要だと感じた時にご利用いただければと思います。